Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI:

  • Ünvan: Desa Reklam (Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır)

  • Adres: Zafer Mah. Çalışlar Sok. No: 28 /A Bahçelievler / İSTANBUL

  • Telefon: 0850 850 33 72

  • E-posta: info@kutuharf.biz

ALICI:

  • Ad Soyad / Ünvan: [Müşterinin Sipariş Formundaki Bilgileri]

  • Adres: [Müşterinin Teslimat Adresi]

  • E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait kutuharf.biz web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ışıklı/ışıksız kutu harf ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün cinsi, miktarı, rengi, ölçüleri, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Alıcı, sipariş verdiği ürünün teknik detaylarını (ışık rengi, malzeme türü, yazı fontu vb.) onayladığını kabul eder.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. Alıcı, kutuharf.biz sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

     

  • 4.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın seçtiği teknik özelliklere göre kişiye veya kuruma özel olarak üretilir.

  • 4.3. Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü yerine getiremiyorsa, bu durumu Alıcı’ya bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder.

5. CAYMA HAKKI İSTİSNASI (ÖNEMLİ)

27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (b) bendi uyarınca:

"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz."

Bu kapsamda; kutuharf.biz üzerinden sipariş verilen, ölçüleri, rengi ve tasarımı Alıcı’nın talebi doğrultusunda hazırlanan ışıklı ve ışıksız kutu harf ürünlerinde Alıcı’nın cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır. Ancak üretim hatası veya ayıplı ürün durumunda Satıcı ürünü yeniden üretmekle yükümlüdür.

6. TESLİMAT VE KARGO

  • Ürünler, aksi belirtilmedikçe Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilir.

  • Kargo sırasında meydana gelebilecek hasarlardan kargo firması sorumlu olup, Alıcı'nın hasarlı paketi teslim almayarak tutanak tutturması gerekmektedir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Satıcı'nın yerleşim yerindeki (İstanbul) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.